Dalam acara "Taoyuan Airport Forum 2018" yang diselenggarakan pada tanggal 17 Agustus kemarin, Direktur Utama Bandara Taoyuan (Taiwan Taoyuan International Airport, TTIA), Hsiao Ting-ko, mengungkapkan bahwa fasilitas check-in bagasi swalayan (self check-in) di Terminal 2 TTIA akan mulai beroperasi pada bulan Oktober. Fasilitas ini memungkinkan para penumpang mulai melakukan check-in 4 jam sebelum pesawat lepas landas.
Blok utara dan blok selatan Terminal 2 masing-masing akan memiliki 13 kios check-in bagasi swalayan, dan akan dioperasikan secara bertahap mulai bulan Oktober hingga akhir tahun. Penyediaan fasilitas ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para penumpang, serta meningkatkan efektivitas layanan bandara.
Saat ini Bandara Taoyuan sudah menyediakan layanan check-in swalayan untuk penumpang, namun setelah itu calon penumpang masih harus menghabiskan waktu berdiri dalam antrian untuk check-in bagasi, disamping itu sebagian besar maskapai penerbangan baru akan membuka kios check-in 2 jam sebelum keberangkatan.
Dengan beroperasinya fasilitas check-in bagasi swalayan ini, seluruh proses check-in akan menjadi sangat singkat, para penumpang sudah dapat check-in 4 jam sebelum keberangkatan, sehingga waktu tunggu yang tersisa dapat digunakan untuk bersantai di ruang VIP atau berbelanja di toko bebas pajak.
Maskapai penerbangan internasional yang sudah berpartisipasi dalam sistem baru ini di antaranya adalah China Airlines, Mandarin Airlines, EVA Airways, Uni Air, Cathay Pacific Airways dan AirAsia.
Juru bicara TTIA mengatakan, "Setelah fasilitas ini beroperasi, kami akan mengamati tingkat penggunaannya oleh penumpang sebelum memutuskan penambahan kios, kami juga sedang mempertimbangkan untuk memasang fasilitas kios check-in swalayan ini di Terminal 1, sedangkan di Terminal 3 yang saat ini masih dalam proses konstruksi, kios check-in ini adalah fasilitas wajib."
Saat ini fasilitas kios check-in bagasi swalayan sudah dapat digunakan oleh para pengguna MRT Bandara Taoyuan, namun jumlahnya baru 6 kios yang semuanya terletak di pemberhentian Taipei Main Station.